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«Se faranno così anche a Natale sarà un vero guaio per noi che stiamo fuori». Una voce tra tante quella di una insegnante cosentina che si è vista cancellata il volo per casa. Sarà anche un nuovo programma operativo, ma le nuove rotte di Ryanair da e per la Calabria hanno una grande pecca: non sono affidabili. Solo un paio di settimane fa 15 tratte nuove di zecca venivano inaugurate per «contribuire a migliorare la connettività calabrese, supportando al contempo oltre millecinquecento posti di lavoro indiretti nella regione».
Fin qui tutto bene, ma da un po’ chi, per lavoro, piacere o studio, cerca di barcamenarsi tra ritardi e cancellazioni, di connettività ne ha vista poca. «Dal 2 di ottobre sto cercando di contattare l’assistenza per un volo che ha subito variazioni – lamenta Lucia che aveva prenotato per tempo un biglietto da Milano per Lamezia Terme approfittando del ponte di Ognissanti -. I cambi sono gratuiti per chi ha subito variazioni ma non riesco a finalizzare. La chat non funziona, i centralini mettono in attesa anche 45 minuti».
Ryanair e la Calabria
Non è l’unica. Una settimana fa l’aereo da Treviso per Lamezia non era più partito. «La mattina stessa, mentre facevo il check-in ho ricevuto una notifica che mi informava che l’aereo non sarebbe più decollato alle 18:30 – dice un’altra ragazza che doveva raggiungere la Calabria -. Al centralino mi hanno rassicurato: se non arriva l’email è tutto confermato. Quando sono arrivata in aeroporto ho scoperto che l’aereo non c’era davvero e sono rimasta a terra».
Mauro Bolla country manager di Ryanair aveva presentato in modo trionfante i nuovi collegamenti. «Operazioni efficienti e tariffe aeroportuali competitive forniscono le basi da cui Ryanair può fornire una crescita del traffico a lungo termine e una maggiore connettività. Abbiamo lavorato a stretto contatto con Sacal per garantire questa crescita e migliorare i servizi per coloro che vivono, lavorano o desiderano visitare la regione Calabria». Il problema è arrivarci in Calabria.